「ChatGPTって便利そうだけど、何かやってはいけないことがあるのでは？」
そんな不安を感じたことはありませんか？
特に初心者の方にとっては、「何を入力していいのか」「どこまで聞いていいのか」などがわからず、最初の一歩でつまずいてしまうことも少なくありません。
実際、ChatGPTには便利な反面、《絶対にやってはいけない行為》がいくつか存在します。これらを知らずに使ってしまうと、アカウント停止や情報漏洩など重大なトラブルにつながる可能性もあるのです。
この記事では、初心者が特に注意すべき「やってはいけない5つの行為」と、その回避策をわかりやすく解説します。
「知らずにやってた…」という事態を防ぐためにも、まずは最低限のルールを確認しておきましょう。
ChatGPTに個人情報を入力してはいけない理由
最も基本かつ重要なルールが、《個人情報を入力しないこと》です。ChatGPTは親しみやすい会話形式で応答してくれるため、ついついLINEやメールのような感覚で「名前」「住所」「電話番号」などを打ち込んでしまいがちですが、これは大きなリスクを伴います。
《⚠ なぜ個人情報を入力してはいけないのか？》
- 入力内容はOpenAIのサーバー上で一時的に保存される可能性がある
- 将来的な学習に使われることはなくても、ヒューマンレビュー（人による検査）対象になることがある
- 一度入力した情報は、ユーザー側で削除できない
また、「自分の情報は大丈夫でも、他人の情報ならいいでしょ？」と考えるのもNGです。たとえば、家族や職場の人の名前、トラブルの内容などを入力することで無意識のうちにプライバシー侵害をしてしまうリスクがあります。
《✔ 初心者におすすめの対策》
- 名前や住所、会社名などは絶対に入力しない
- 相談したい場合は「仮名」や「一般的な例え話」に言い換える
- 少しでも迷ったら、その情報は入力しない
このルールを守るだけでも、ChatGPTの安全性はぐっと高まります。次のセクションでは、専門的な話題（医療・法律・お金）をそのまま信じることの危険性について解説します。
医療・法律・お金の話をそのまま信じるのは危険
ChatGPTは幅広い質問に答えてくれる便利なAIですが、「医療」「法律」「お金」などの専門分野に関しては注意が必要です。初心者の中には、「AIなら正しいことを言っているに違いない」と思ってしまう方もいますが、それは大きな誤解です。
《⚠ そのまま信じると危険な理由》
- ChatGPTは医師や弁護士などの専門家ではない
- 情報の正確性や最新性を保証していない
- 回答内容に出典や証拠がない（あくまで予測的な言語生成）
たとえば、健康に関するアドバイスを求めた際に「◯◯を飲むとよいでしょう」といった答えが返ってくることがありますが、それを鵜呑みにして体調を崩してしまったり、誤った法的判断をしてしまうケースも実際に報告されています。
また、税金・副業・保険といったお金に関する話題でも、制度が変わっていたり、国や地域によって条件が異なるため、一見正しそうでも実際には間違っている可能性があります。
《💡 安全に使うための心得》
- 回答を「参考意見」として捉える
- 医療・法律・お金に関しては必ず公式情報や専門家の確認を取る
- ChatGPTに「これはあくまで一般的な情報です」と補足させる習慣を持つ
ChatGPTは、あくまで“補助的なアドバイス”をしてくれる存在です。本格的な判断が必要な内容については、必ず信頼できる第三者の確認を取ることが、安心して使うための鉄則です。
次のセクションでは、初心者が意外と見落としがちな「非公式アプリや偽サイト」のリスクについて解説します。
非公式アプリ・偽サイトを使うリスクとは？
ChatGPTの人気が高まるにつれて、偽サイトや非公式アプリによるトラブルも増えています。初心者の方が「App Storeで見つけたから大丈夫だと思った」「Googleで出てきたから安心だと思った」と誤解し、危険なサービスを利用してしまうケースが後を絶ちません。
《⚠ 非公式サービスに潜むリスク》
- クレジットカードや個人情報の詐取
- 高額な自動課金（無料と見せかけて月額数千円の請求）
- 悪意あるソフトウェアの混入（マルウェア）
- ChatGPTと見せかけた全く関係ないAIや詐欺アプリ
たとえば、公式のChatGPTは「https://chat.openai.com/」が唯一の正規サイトです。iPhoneアプリも、OpenAI社が提供するもの以外は、基本的に「非公式」として扱うべきです。
検索結果の広告欄に表示された「ChatGPTそっくりのサービス」も、見た目は似ていても中身が全く別物であることが多く、うっかりクリックして個人情報を入力してしまうと、重大な被害につながります。
《💡 安全に使うためのチェックポイント》
- ChatGPTの正規サイト（https://chat.openai.com）から始める
- アプリは「OpenAI Inc.」が提供元になっているか確認する
- 不自然に高評価が並ぶアプリや、課金ページが多いサービスは避ける
- SNSやYouTubeなどのリンク経由ではなく、公式経路からアクセスする
「ChatGPTを使ってみたい」と思ったときこそ、まずは本物を見極める目が大切です。次のセクションでは、知らずにやってしまうと最悪の場合アカウント停止につながる「不適切な質問」について解説します。
暴力的・不適切な質問はアカウント停止の恐れも
ChatGPTは、自由に質問できる便利なAIですが、その自由さゆえに「何を聞いても大丈夫」と思いがちです。しかし実際には、OpenAIが定める利用規約に反する質問や命令をすると、アカウントの制限や停止措置を受ける可能性があります。
《⚠ アカウント停止につながる主な行為》
- 暴力・差別・偏見を含む発言（例：「人種差別に関するジョークを作って」など）
- 違法行為の助長（例：「詐欺サイトの作り方を教えて」）
- ポルノ・性的内容の要求（例：「エロい話を聞かせて」など）
- 自傷行為・自殺を助長する質問（※緊急性が高く、AIでは対応不可）
このような行為は、ChatGPTが即座に拒否するだけでなく、OpenAIのモニタリング対象となり、最悪の場合アカウントが利用できなくなることもあります。
初心者の方が悪意なく「ちょっとふざけて」聞いたつもりでも、それがルール違反とみなされる可能性がある点には十分注意しましょう。
《💡 安全に使うための心がけ》
- ChatGPTはあくまで「公的な場」で話しているという意識を持つ
- 倫理的・社会的に適切なテーマに限定して使う
- 不適切な内容を求められたときの対応方法（無視・報告）も覚えておく
AIとのやり取りとはいえ、相手が人間でなくとも「常識と節度」が問われる時代です。安心して使い続けるためにも、利用規約を理解し、節度ある使い方を心がけましょう。
次のセクションでは、初心者がついやってしまう「AIに過剰な期待を寄せること」の落とし穴について解説します。
「AIだから何でも答えてくれる」と思い込むのはNG
ChatGPTに質問をすると、流れるような自然な文章で答えてくれるため、「すごい！これなら何でも教えてくれそう」と思ってしまう人も多いかもしれません。しかし、その“万能感”に頼りすぎるのはとても危険です。
《⚠ 過剰な信頼が招く落とし穴》
- ChatGPTは「情報の正確性」ではなく「言語の自然さ」を優先して回答している
- あくまで「それらしく見える答え」を生成しているだけで、事実確認や裏付けはされていない
- 専門分野の深い質問になると、間違いや曖昧な回答が増える傾向がある
たとえば、「相続税を減らす方法は？」「この薬を飲んでも大丈夫？」といった専門性の高い質問に対して、ChatGPTはあくまで「一般的な話」を返すだけです。その回答が適切とは限らず、状況によっては逆効果となることもあります。
《🧭 初心者が持つべき姿勢》
- ChatGPTは「知恵袋」ではなく「会話型ヒントツール」として使う
- 答えがあいまいな場合は「なぜそう言えるのか？」と聞き返してみる
- 自分で調べる補助として使い、最終判断は人間が行う
「AI＝正解をくれる存在」と思い込むのではなく、「AI＝問いかけに付き合ってくれるパートナー」と捉えることで、ChatGPTとの健全な距離感を保つことができます。
次のセクションでは、これまでのNG行動をふまえて《ChatGPTを安全に使うための基本ルール》をまとめて紹介します。
ChatGPTを安心して使うための基本ルールまとめ
ここまでに紹介した「やってはいけないこと」は、すべてChatGPTを安全に使うためのヒントでもあります。このセクションでは、初心者がまず押さえておきたい《基本ルール》をあらためて整理しておきましょう。
《✅ 安心・安全に使うための5つの基本ルール》
- 個人情報は絶対に入力しない
氏名・住所・電話番号・クレジットカード番号などはNG。仮名や一般的な設定でやり取りしましょう。 - 医療・法律・お金に関する回答は参考程度に
専門家の確認が必要な内容は、必ず第三者でチェック。ChatGPTは判断の補助と考える。 - 公式サイト・正規アプリだけを利用する
偽サイトや非公式アプリには注意。アクセスは「https://chat.openai.com」から。 - 暴力的・不適切な質問は絶対にしない
アカウント停止など重大なペナルティに直結。利用規約の範囲内で使うこと。 - すべての回答をうのみにせず、自分で調べる習慣を持つ
AIに頼りきらず、疑問を持ちながら活用するのが賢い使い方です。
これらのルールを守れば、初心者でもChatGPTを安心して利用することができます。AIとの信頼関係は、技術的な仕組みだけでなく、使い手のリテラシーにも大きく左右されるのです。
次のセクションでは、今後さらに広がるAIとの共存社会において、どのようにChatGPTと付き合っていけばよいのかを展望します。
今後ますます重要になる“AIとの正しい距離感”
ChatGPTをはじめとする生成AIは、これからの社会においてますます身近な存在になっていきます。仕事、家庭、教育、創作など、あらゆる場面で「AIに相談する」という行動が当たり前になっていく中で、私たちに求められるのは、AIとの距離感を上手に保つ力です。
《🔍 今後のAIとの付き合い方で大切なこと》
- 「AIは道具である」という前提を忘れないこと
AIは万能な存在ではなく、あくまで“使いこなすためのツール”。感情を持たず、正義も善悪も判断しません。 - AIにできること・できないことを知る
AIは文章の生成や要約、アイデア出しなどには強みがありますが、「事実確認」や「倫理的判断」は苦手です。不得意分野では、必ず人間の目や手を入れましょう。 - 依存せず、共に使う意識を持つ
「全部AIに任せる」よりも、「AIと一緒に考える」感覚が理想です。自分の頭で考え、AIを“相棒”として扱う姿勢が、これからのスキルになります。 - AIリテラシーが“常識”になる時代に備える
「正しい使い方を知っている人」と「よく分からず使っている人」では、情報格差が生まれます。ChatGPTとのつき合い方は、今後の“教養”ともいえるでしょう。
初心者のうちに正しい距離感と向き合い方を身につけておくことが、今後のAI社会を生きる上での大きな武器になります。
次は、この記事の全体を振り返りつつ、行動につなげるためのまとめへと進みます。
「知らなかった」では済まされない！初心者が守るべき安全な使い方の心得
ChatGPTは非常に便利なAIツールですが、正しく使わなければ思わぬリスクに巻き込まれることもあります。この記事では、初心者がやってしまいがちな“NG行動”を5つ紹介し、それぞれの危険性と対策を具体的に解説しました。
《✅ この記事で押さえておきたいポイント》
- ChatGPTに個人情報を入力するのはNG。自分の安全を守る第一歩
- 医療・法律・お金などの専門情報は参考程度に。判断は人間が行う
- 偽サイト・非公式アプリは危険。必ず公式サービスを使うこと
- 不適切な質問はルール違反。アカウント停止のリスクもある
- AIに過信せず、共に考える姿勢が重要。「AIと対話する力」が今後の武器になる
「知らなかった」「うっかりやってしまった」では済まされない時代です。
だからこそ、ChatGPTを使い始めたばかりの今こそ、《安心して付き合うための最低限のルール》をしっかりと押さえておくことが、のちのち大きな差になります。
まずは、自分が何を求めてChatGPTを使おうとしているのか、改めて見つめ直してみましょう。
そして、安全な使い方を意識しながら、AIとの新しいコミュニケーションを楽しんでみてください。